De la fin de 1961 à 1994, ce petit bureau a fait partie du plus grand centre de contrôle des messages, le CCM. Tous les messages entrants et sortants passaient par ici.
Le personnel du CCM listait, traitait, enregistrait et distribuait des messages. De cette pièce, les messages étaient enregistrés sur du ruban magnétique et passés à travers la fente dans le mur. De l’autre côté de la fente se trouvait la salle de cryptage. La lumière signalait qu’un message arrivait.
Le cryptage est le processus de conversion du texte ordinaire en un code illisible pour toute personne autre que le destinataire. Pendant la Guerre froide, le cryptage était essentiel pour empêcher les renseignements top secrets de tomber entre des mains soviétiques. L'opératrice de télétype Brenda Langman explique son travail en décrivant cette étape cruciale pour la confidentialité des messages :
« Nous avions un moment précis de la journée où nous devions réinitialiser nos machines de cryptage, et en même temps, partout où elles vivaient dans le monde, les personnes à l’autre extrémité de ce circuit réinitialisaient aussi, de sorte que nos clés, nos clés de cryptage, allaient toujours de pair. Parce que si un numéro était faux à l’une ou l’autre extrémité rien ne fonctionnait. Alors, définir la clé de cryptage était une action très détaillée et minutieuse. »
Dans notre monde numérique, nous utilisons toujours le cryptage tous les jours, généralement pour garder confidentiels les mots de passe et les informations personnelles.